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国庆假期市场监管部门处理消费投诉举报1200余件

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国庆假期市场监管部门处理消费投诉举报1200余件

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国庆假期,全市市场监管系统检查商事主体4200余家,处理消费投诉举报1200余件。

深圳晚报2019年10月8日讯 (记者李超)国庆期间,深圳市市场监督管理局以“防风险、保安全、迎大庆”为主线,加强日常市场监管,多举措保障市场消费环境。昨日,记者从市市场监管局了解到,国庆假期,全市市场监管系统检查商事主体4200余家,处理消费投诉举报1200余件。

据了解,市市场监管局节前多次专门召开会议,着力抓好食品药品安全监管工作,加强游乐设施等特种设备安全隐患排查治理,强化重点工业产品、市场供应保障和价格监督、广告监管、消费维权和纠纷处置、网络安全保障、信访维稳等重点领域安全保障,严格落实应急值守工作要求。

10月1日至7日,市市场监管局开展了大规模的电动自行车专项检查行动,从3C认证、监督抽查、电商平台等领域强化源头治理,组织自有物业电动自行车安全检查,严防电动自行车入楼入户。同时,围绕食品、药品、特种设备等安全监管领域,组织开展大型商超、游乐场所、集贸市场等重点场所的安全检查;组织做好节日市场供应,特别是肉制品供应保障工作,国庆期间全市畜禽屠宰场运行正常,市场肉品供应充足,品种齐全,价格稳定。

据统计,截至10月7日12时,市市场监管局全系统共出动执法人员1820人次,检查商事主体4244家,检查餐饮单位1310家,发现和整改隐患71个,立案19宗。其中,在电动自行车专项检查方面,共出动执法人员1234人次,检查电动自行车经营单位1203家,发现涉嫌违法单位13家,查封涉嫌违法门店1家,查扣涉嫌违法电动自行车14台、电动摩托车6台、无合格证电动车刹车片31片、车用电池组一批、安全帽14个,抽检电池1批次、充电器4批次。

消费维权方面,截至10月7日中午,市市场监管局共收到咨询举报投诉6053件,其中咨询4846件,投诉974件,举报233件,投诉、举报主要反映商品存在质量、价格、售后服务、虚假宣传、短斤少两等问题,市市场监管局已安排专门力量妥善处置,确保节日消费市场平稳有序。

[责任编辑:田志强]
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